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소녀 팔 뻗어

Q&A

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FAQ

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  • 예약안내
    예약 전에 읽어주세요. [예약방법] - 예약은 카카오톡으로 가능합니다.(카카오톡ID: rememberpraha) - 문의하고자하는 객실/체크인/체크아웃날짜/인원을 알려주시면 최대한 빨리 답변드리겠습니다. - 객실 현황 확인 후 남겨주신 연락처로 예약 가능여부를 안내드립니다. - 예약 가능 답변을 받으셨다면 안내 받으신 계좌 정보로 숙박 요금 전액을 당일 "유로화 원화 금액"으로 선입금 하시면 예약확정됩니다. - 예약 가능 답변을 받으신 후 미입금 시 예약은 자동 취소처리되며, 재에약을 원하실 경우 문의해주세요. - 입금자와 예약자명이 다를경우 예약 확인이 어려우니 메모를 남겨주시기 바랍니다.
  • 체크인/체크아웃
    - 입실 시간은 이용당일 14:00부터, 퇴실 시간은 마지막 이용일 오전11:00까지입니다. 체크인 PM14:00 ~ 2200까지 (22시 이후 늦은 체크인은 문의해주세요) 체크아웃: AM11:00까지 - 예약 도착 시간을 미리 알려주셔야 체크인 가능합니다. 예약 시 별도 요청란에 기재하거나 직접 연락하셔도 됩니다. - 체코 법에 따라 몯ㄴ 투숙객은 체크인 시 사진이 부착된 유효한 여권을 제시하셔야합니다. - 모든 별도 요청 사항은 체크인 시 가능한 경우에 한해 제공되며, 추가 비용이 부과될 수도 있음을 안내드립니다.
  • 이용안내
    [조식서비스] - 무료 한식 조식 제공(조식시간 : 오전8:30) - 취사불가(전자레인지, 포트 이용 간단 조리가능) [체크인/체크아웃] - 체크인(입실) : 오후 14:00부터 23:00까지 - 체크아웃(퇴실) : 오전 11시까지 - 원활한 체크인을 위해 도착 예정 시간을 꼭 알려주세요. - 체크인전/체크아웃후 짐보관은 사전 시간 협의 필요합니다. [이용안내] - 출입키제공(자유출입) - 취사불가합니다. - 실내 금연 구역입니다. - 세탁은 숙소 앞 코인빨래방을 이용해주세요. - 주차는 도로 노면 유료 주차가능합니다. - 건물 내 엘리베이터 없습니다(유럽기준1-2층)
  • 취소/환불정책
    [취소 환불 기준] - 예약확정 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야합니다. - 환불은 입금자명으로 되며, 입금 시 송금수수료를 제외한 후 입금됩니다. - 연말시즌 환불은 불가하오니 신중한 예약부탁드립니다. - 체크인날짜 기준 30일전 취소 전액환불 - 체크인날짜 기준 29일전 ~ 당일 및 No Show 환불불가
  • 만 6세 미만 영유아 숙박은 불가 합니다.
    개인 부주의로 인한 숙소 내에서 발생하는 사고에 대해서 그어떠한 책임도 지지않습니다.
  • 외국인 동반 숙박은 문의 후 예약바랍니다.
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